Biometrische Daten selbst erfassen Self-Service-Terminal

Self-Service-Terminal

Bürgerinnen und Bürger haben die Möglichkeit ihre biometrischen Daten für die Beantragung von Ausweis- und Passdokumenten selbstständig zu erstellen. Das digitale Self-Service-Terminal im Rathausfoyer bietet den Nutzerinnen und Nutzern die Möglichkeit, Fingerabdrücke, Lichtbild und Unterschrift mit nur wenigen Klicks normkonform für die Antragstellung von Ausweisdokumenten zu erfassen.

Wie funktioniert das Self-Service-Terminal?

Hinweise auf dem Monitor sowie eine freundliche Stimme erläutern den Nutzerinnen und Nutzern das Vorgehen am Self-Service-Terminal. Wir haben Ihnen in einer Bildergalerie die wichtigsten Schritte als Anleitung zusammengestellt. Selbstverständlich helfen Ihnen bei Bedarf auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der InSeL.

Das Terminal bietet Ihnen die Möglichkeit, die für die Passerstellung notwendigen Daten selbst zu erfassen. Hierzu zählen Ihre Fingerabdrücke, ein biometrisches Passbild sowie Ihre Unterschrift.

Hinweis: Die mit dem Self-Service-Terminal erstellte biometrische Fotoaufnahme kann nur für die Antragsstellung der Passdokumente genutzt werden. Eine Herausgabe als Bild oder Datei ist nicht möglich.

Folgende Ausweisdokumente können mit dem Self-Service-Terminal beantragt werden

• Personalausweis
• Reisepass
• Vorläufiger Personalausweis
• Kinderreisepass (bitte beachten Sie, dass eine Ausstellung eines Kinderreisepasses am Self-Service-Terminal nur für Kinder ab einer Körpergröße von mindestens 125 Zentimeter möglich ist)

Gebühren

Für die Nutzung dieser Dienstleistung wird neben der Gebühr für das Ausweisdokument zusätzlich eine Gebühr von 10,20 EUR erhoben, die beim Sachbearbeitenden bezahlt wird. Die Gebühr kann bar oder per EC-Karte bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Bürgerbüros InSeL bezahlt werden.

Weniger Wartezeit

Das Self-Service-Terminal spart sowohl Bürgerinnen und Bürgern als auch den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Zeit bei der Beauftragung und Bearbeitung von Ausweisdokumenten:

• Bürger/innen können die Fotoaufnahme vor Ort anfertigen und haben eine kürzere Wartezeit
• Mitarbeiter/innen können auf die Daten des Terminals zugreifen.

Barrierefrei nutzbar

Das Self-Service-Terminal ist höhenverstellbar. Es kann somit von Kindern ab einer Körpergröße von 125 Zentimeter sowie von Personen im Rollstuhl genutzt werden. Das Terminal passt sich automatisch der Größe der Nutzerin/des Nutzers an.

Datenschutz/Sicherheit

Bürgerinnen und Bürger können sich auf die sichere Verarbeitung und den Schutz ihrer Daten verlassen. Das Self-Service-Terminal der Bundesdruckerei ist vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik zertifiziert. Die Daten liegen ausschließlich digital vor und werden nach 96 Stunden automatisch gelöscht.

Antragstellung in den Ortsverwaltungen

Bürgerinnen und Bürger, welche Ihre Ausweisdokumente in den Ortsverwaltungen beantragen, können ebenfalls das Self-Service-Terminal im Rathaus Lörrach nutzen. Die biometrischen Daten (Fotoaufnahme, Unterschrift und Fingerabdrücke) werden für maximal vier Tage gespeichert. Innerhalb dieser vier Tage können auch die Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter in den Ortsverwaltungen die Daten abrufen.

Zusätzlicher Service

Selbstverständlich können Bürgerinnen und Bürger auch weiterhin konventionell ihre Ausweisdokumente beantragen und Fotos von einem Fotografen anfertigen lassen. Das Self-Service-Terminal ist ein zusätzlicher Service für die Bürgerinnen und Bürger.